Sistema para hamburgueria em São Paulo com comanda certa na chapa

O Gustto é o sistema para hamburguerias de São Paulo que registram ponto da carne, queijo e adicionais sem erro: a comanda sai impressa na chapa com a montagem completa, e o caixa fecha o turno conferido — da Vila Madalena à Mooca.

A partir deR$ 99/mês
Tela do caixa do Gustto no computador, com o resumo do turno e os pagamentos do dia
Chapa

BALCAO #3720:41
Atend.: LiaRETIRADA

1x SMASH DUPLO
ponto: ao ponto
1x FRITAS M
+ cheddar
1x REFRI LATA

pago 20:41Pix

Onde o Gustto atende em São Paulo

São Paulo tem uma das cenas de hambúrguer artesanal mais competitivas do país: da Vila Madalena à Mooca, casas disputam o mesmo público exigente, e o que separa a fila que anda da fila que desiste é a produção não errar montagem. Com cardápios cheios de blend, ponto e adicional, a comanda detalhada na chapa e o controle de insumo de giro rápido pesam mais aqui do que em qualquer outra praça.

Regiões atendidas

Bairros e polos gastronômicos

Feito para hamburguerias artesanais e de bairro em São Paulo capital, Grande São Paulo e ABC que vendem lanches com muitas combinações e fila concentrada à noite

O Gustto reúne pedido, produção, caixa, estoque e relatório em uma experiência simples.

  • Ponto da carne, queijo e adicionais entram no mesmo item do pedido, com observação livre quando o cliente inventa — e tudo sai detalhado na comanda da chapa.
  • Na fila de sexta à noite, o atendente monta o pedido em poucos toques e o próximo cliente já é atendido enquanto o anterior espera o nome ser chamado.
  • Pedido de retirada fica identificado e separado do consumo no salão, sem misturar a ordem da produção.
  • Blend, pão e embalagem com controle de estoque baixam a cada venda, e o alerta de mínimo avisa antes de faltar insumo no meio do movimento.
  • O caixa abre por turno, registra sangria com responsável e fecha com conferência por forma de pagamento (dinheiro, Pix, cartão).
  • O relatório de vendas por produto mostra quais lanches giram de verdade, para decidir cardápio com número em vez de impressão.

Módulos do dia a dia

  • Pedidos
  • Impressão de comandas
  • Caixa
  • Estoque
  • Relatórios

Como funciona na prática

Rotinas reais do atendimento — do pedido ao fechamento.

A noite de pico de uma hamburgueria paulistana

  1. O atendente monta o pedido com ponto, queijo e adicionais em poucos toques

  2. O pagamento é registrado e a comanda sai impressa direto na chapa

  3. A produção segue a ordem das comandas, com retirada identificada

  4. No fim da noite, o caixa fecha com conferência por forma de pagamento

Quando faz sentido

  • Hamburgueria artesanal na Vila Madalena, em Pinheiros ou na Mooca com fila à noite
  • Operação de balcão e retirada que precisa de comanda impressa sem erro de montagem
  • Casa de bairro na zona leste ou no ABC que quer controlar insumo de giro rápido
  • Hamburgueria que quer fechar o caixa do fim de semana sem divergência

Menos improviso no atendimento

Gargalos que o Gustto ajuda a resolver.

  1. Adicional pedido em voz alta que não chega na chapa, e o lanche volta para refazer.
  2. Fila que cresce na noite de pico porque cada pedido é anotado item a item no papel.
  3. Retirada misturada com salão, gerando confusão na hora de entregar o lanche.
  4. Blend ou pão que acaba no sábado à noite sem ninguém ter visto chegar no limite.

Entenda em poucas linhas

O que é

O Gustto é um sistema online para hamburguerias de São Paulo: registra a montagem de cada lanche com ponto e adicionais, imprime a comanda direto na chapa e fecha o caixa por turno com conferência por forma de pagamento.

Para quem é

Hamburguerias artesanais e de bairro de São Paulo capital, Grande São Paulo e ABC Paulista, com fila concentrada à noite e lanches de muitas combinações que precisam chegar certos na produção.

Como funciona

O atendente monta o pedido escolhendo ponto, queijo e adicionais de cada hambúrguer; após o pagamento, a comanda sai impressa na chapa com a montagem completa. Estoque de insumos baixa a cada venda e o caixa fecha com conferência por forma de pagamento.

Servidor local?

O sistema roda na nuvem, pelo navegador — nada para instalar na hamburgueria. Para a comanda impressa, um mini PC conecta a impressora térmica ao Gustto.

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Perguntas sobre o Gustto para hamburguerias em São Paulo

O Gustto atende hamburguerias em toda São Paulo?
Sim — o sistema é online e roda no navegador, então funciona em qualquer bairro da capital, da Grande São Paulo e do ABC com internet. Não existe instalação local nem visita técnica: a conta é criada, o cardápio cadastrado e a operação começa.
Como o sistema lida com as combinações de adicional de cada lanche?
Cada hambúrguer aceita ponto da carne, adicionais e observações no próprio item do pedido, sem precisar cadastrar um produto novo para cada combinação. A comanda impressa na chapa mostra a montagem completa, o que reduz lanche voltando para refazer.
A comanda vai sozinha para a chapa?
Vai. Assim que o pagamento do balcão é confirmado, a comanda sai na impressora térmica do setor de produção, sem repasse verbal. Se a impressora falhar, a venda continua valendo e a impressão fica marcada para reimpressão — falha de impressão nunca trava o pedido.
Dá para controlar o estoque de blend, pão e embalagem?
Dá. Produtos e insumos com controle de estoque ativado baixam automaticamente a cada venda e voltam ao estoque se o pedido for cancelado. O alerta de mínimo aparece na tela antes de faltar, e a conferência diária mostra a diferença entre o esperado e o contado.
Funciona com delivery e iFood?
Hoje o Gustto não tem integração com iFood ou outros marketplaces de delivery. Existe um recurso opcional de cardápio digital com QR code (R$ 14,90/mês) para o cliente ver o menu, e o pedido de retirada é controlado normalmente no PDV.
Quanto custa para começar?
Os planos partem de R$ 99/mês (Essencial) e o teste é grátis por 14 dias, sem cartão de crédito. O único equipamento além de um tablet ou celular é um mini PC, caso você use impressora térmica na chapa.